Reembolso

1. Até 7 dias: reembolso garantido

Se você se arrepender da compra, pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos depois do pagamento. É o direito de arrependimento das compras feitas pela internet (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

2. Depois de 7 dias: sem reembolso

Passados os 7 dias do pagamento, não aceitamos pedidos de reembolso, mesmo que ainda faltem aulas. As aulas que você ainda tiver continuam valendo e podem ser remarcadas dentro do prazo de 45 dias a partir do pagamento.

3. Como pedir

Chama no Discord ou no WhatsApp, ou escreve pra [email protected], dentro do prazo, com o comprovante do Mercado Pago.

4. Como o dinheiro volta

Pelo próprio Mercado Pago, no mesmo meio que você usou: no Pix, volta pra sua conta; no cartão, o estorno aparece na fatura, no prazo do seu banco.